Matkakertomuksia Itävallasta – uusia oppeja kehitysvammaisten palveluista
Työn ydin ei muutu, vaikka ympäristö vaihtuu. Rinnekotien työntekijät tutustuivat kehitysvammaisten arkeen Itävallassa osana Erasmus+ -ohjelmaa. Kahden eri matkaryhmän kokemuksista nousi esiin yhteinen havainto: vaikka käytännöt ja toimintaympäristöt vaihtelevat, hyvä elämä rakentuu samoista perusasioista – arvostavasta kohtaamisesta, osallisuudesta ja mahdollisuudesta tulla kuulluksi.
Uusia näkökulmia Habitista
Matkustimme Itävaltaan seuraamaan wieniläisen Habitin toimintaa. HABIT – Haus der Barmherzigkeit Inklusionsteam tukee vammaisia lapsia, nuoria ja aikuisia tarjoamalla asumisen, päivätoiminnan ja liikkuvan tuen palveluja sekä edistämällä itsenäistä ja omannäköistä elämää.
Meidät otettiin vastaan lämpimästi. Vierailun aikana pääsimme tutustumaan sekä päivätoimintaan että asumispalveluihin.
Päivätoimintaan tutustuminen oli yksi matkamme kohokohdista. Työntekijät toteuttivat päivän aikana yksilöllistä ohjelmaa. Kommunikaation tukena käytettiin kuvia, tukiviittomia, selkokieltä sekä kommunikointiohjelmaa tabletilla. Toiminnassa korostui valinnanvapaus ja kommunikoinnin tukeminen.
Henkilökohtaisten avustajien tarve korostuu asumisyksikössä
Habitin asukkaat ovat monivammaisia, ja heillä on usein iso hoidon tarve. Asumisyksiköissä huomiota herättivät erilaiset työvuorokäytännöt sekä henkilöstön työnjako. Esimerkiksi suurin osa asukkaista käy päivätoiminnassa ja he saattavat lähteä toimiinsa hyvissä ajoin, joten yöhoitaja valmistelee heidät päivätoimintaa varten.
Asumisessa hoito järjestetään usein pienissä ryhmissä osana suurempaa yksikköä. Hoitohenkilökunnan työ sitoo heidät pitkälti yksikön arkeen, jolloin erillisten henkilökohtaisten avustajien rooli korostuu. Heidän kanssaan moni pääsee kirkkoon, tapahtumiin ja matkustamaan. Olikin melko tyypillistä nähdä Wienin kaduilla pyörätuolilla liikkuvia ihmisiä avustajiensa kanssa.
Olikin melko tyypillistä nähdä Wienin kaduilla pyörätuolilla liikkuvia ihmisiä avustajiensa kanssa.
Suurimmalla osalla Habitin työntekijöistä on pedagoginen koulutustausta, mikä näkyi erityisesti kommunikoinnin tukemisessa: heille kommunikaatio ei ole vain väline, vaan prosessi, joka vaatii asiakkaan tilanteen ja valmiuden havainnointia. Esimerkiksi kuvakommunikaatiota ei aloitettu heti näyttämällä kuvia, vaan ennen sitä asiakkaille luotiin ikään kuin pohjustusvaihe. Vasta kuin asiakas oli valmis, siirryttiin kuvien käyttöön.
Vierailu herättikin pohtimaan pedagogisen työn ja hoitotyön välistä tasapainoa, sillä monivammaisten asiakkaiden arjessa tarvitaan myös vahvaa hoitotyön osaamista.
Yllätyksiä ja inspiraatiota hoitotyöhön liittyen
Jotkin asiat myös yllättivät. Habitilla mainittiin usein tiukat säädökset itsemääräämisen rajoittamiseen ja valokuvaamiseen liittyen. Myös lääkehoidon järjestämisessä toimintatavat erosivat suomalaisesta käytännöstä: ei ollut erillisiä lääkehuoneita, vaan lääkkeet ja asukasvarat säilytettiin toimistossa ja osittain jopa keittiön laatikoissa, joihin kaikilla työntekijöillä oli pääsy.
Toisaalta monet ratkaisut, kuten esteettömästi suunnitellut kylpyhuoneet ja monipuoliset terapiapalvelut tarjosivat uusia näkökulmia myös omaan työhömme.
Erityisen inspiroiva oli tarina asiakkaasta, joka oli yli 30 vuoden ajan elänyt ilman toimivaa kommunikointikeinoa. Tuetun kommunikoinnin avulla hän löysi vähitellen tavan ilmaista omia ajatuksiaan ja toiveitaan. Vaikka osa ikääntyneistä kehitysvammaisista on olemuskielisiä, ei ole pois suljettua, etteivätkö he voisi oppia uusia ilmaisutaitoja.
Mielenkiintoista ja ehdottomasti meilläkin harkittava asia oli se, että samasta asumisyksiköstä olevat asukkaat eivät käyneet samoissa päivätoiminnoissa. Tämä mahdollisti eri ihmisten tapaamisen päivän aikana ja auttoi pitämään työn ja vapaa-ajan erillään.
Vaikka ruohon sanotaan olevan vihreämpää aidan toisella puolella, kurkistus aidan yli osoitti myös, miten hyvin asiat omallakin puolella. Moni asia ei ole radikaalisti eri tavalla, mutta oli upea huomata, kuinka hienosti meillä Suomessa ja Rinnekodeilla asiat ovat.
Samat tavoitteet, erilaiset ympäristöt
Perehdyimme Habitiin organisaationa ja pääsimme tutustumaan sen toimintaan ja asiakaskuntaan. Varsinaisessa työnvarjostuksessa seurasimme ohjaajien työtä yksiköissä.
Vierailun aikana kiinnitimme erityistä huomiota arvostavaan kohtaamiseen, itsemääräämisoikeuteen, esteettömyyteen, asiakkaiden kohtaamiseen ja työyhteisöjen toimintakulttuuriin. Keskustelimme paljon myös yhteiskunnan asenteista ja siitä, miten historia vaikuttaa edelleen kehitysvammaisten ihmisten asemaan. Oli innostavaa nähdä, kuinka sydämellä työtä tehtiin!
Työn ydin on sama maasta riippumatta
Yksi suurimmista yllätyksistä oli se, kuinka samanlaista työ lopulta oli Suomessa ja Itävallassa. Vaikka käytännöissä löytyi eroja, työn ydin oli sama: tarjota asiakkaille hyvä arki ja tukea ihmisarvoista elämää.
Matka vahvisti myös ymmärrystä oman työn merkityksestä. Vaikka arjessa asiakkaiden hyvinvoinnin tukeminen on itsestäänselvyys, vierailu muistutti siitä, miksi tätä työtä tehdään. Samalla se herätti ajatuksia jatkuvasta kehittämisestä ja siitä, kuinka tärkeää on säilyttää avoin ja oppimishaluinen asenne.
Mitä Itävallasta jäi mukaan?
Matkojen tärkeimmät opit voi tiivistää kolmeen sanaan: avoimuus, yksilöllisyys ja kehityshalu.
Habitin toiminnassa korostui asiakkaiden valinnanvapaus, kommunikoinnin merkitys ja yhteiskuntaan osallistuminen. Samalla matka vahvisti arvostusta myös suomalaista osaamista kohtaan. Monessa asiassa havaitsimme, että Rinnekodeilla ja Suomessa tehdään jo nyt laadukasta ja asiakaslähtöistä työtä.
Ehkä tärkein oivallus oli kuitenkin se, että kehitysvammaisten ihmisten hyvä elämä rakentuu samoista perusasioista maasta riippumatta: arvostavasta kohtaamisesta, osallisuudesta, turvallisuudesta ja mahdollisuudesta tulla kuulluksi.
Opintomatkat tarjoavat ainutlaatuisen mahdollisuuden oppia uutta ja kehittää omaa osaamista kansainvälisessä ympäristössä. Lähivuosina kymmenet Rinnekotien työntekijät suuntaavat eri puolille Eurooppaa tutustumaan sosiaali- ja terveysalan ajankohtaisiin käytäntöihin ja kehittämään omaa osaamistaan kansainvälisessä ympäristössä.
