Hyppää sisältöön
Ajankohtaiset | Artikkeli

Rauhallinen kohtaaminen on kaiken A ja O

Lähihoitaja Aki Lehtosaari työskentelee Rinnekodit Lehmustuvassa, jonka asiakkailla on päihteistä ja mielenterveyden häiriöistä johtuvia haasteita. Hänelle on tärkeää olla päivittäisessä työssä läsnä niin, että kaikilla on mahdollisimman turvallinen olo.

Toimintaterapeutti Heidi Wennerstrand esittelee videolla, mitä hänellä on töissä aina mukanaan.

Mikä oli lapsuuden haaveammattisi?

”Jokin, missä voin olla luova. Olen aina tehnyt musiikkia ja minulla on ollut bänditouhuja. Viihdyin myös jo pienenä ihmisten kanssa, yhdessä tekeminen on ollut tärkeää.

Sote-alalle minut vei halu olla niiden tukena, joiden oma ääni ei välttämättä kuulu. Kaverillani oli mielenterveys- ja päihdealan tutkinto ja hän sanoi, että minulla voisi olla valmiuksia tähän. Inspiroiduin siitä, otin selvää ja hakeuduin lähihoitajakoulutukseen. Mielenterveys- ja päihdepuolella olen ollut alusta asti.”

Mitä kaikkea työpäivääsi tavallisesti kuuluu?

”Olen tiiminvetäjänä Rinnekodit Lehmustuvassa, joka tarjoaa ympärivuorokautista palveluasumista Asunto ensin –mallilla. Emme edellytä asiakkailtamme elämäntavan muutosta emmekä esimerkiksi aseta päihteettömyyttä asunnon saamisen ehdoksi. Ohjaustyö on tosi monimuotoista, keskiössä on kohtaaminen, keskustelu ja yhteisöllisyys.

Tyypillistä päivää ei oikeastaan ole, koska täällä asuu 20 erilaista ihmistä ja kaikilla on omat juttunsa. Joillain on enemmän somaattisia ja joillain psyykkisiä tarpeita, jotkut tarvitsevat apua käytännön asioissa, kuten tukihakemusten täyttämisessä. Tiiminvetäjänä autan myös työkavereita heidän vastuualueillaan ja suunnittelen työvuoroja.”

Mitä sinulla on aina töissä mukana?

”Valmistautunut mieli. Pyrin siihen, että minulla on töissä aina mahdollisimman turvallinen ja lämmin tapa olla läsnä niin asiakkaille kuin työntekijöille. Tässä duunissa kaiken A ja O on sellainen maadoittunut olemus, josta tulee kaikille fiilis, että tuon ihmisen seurassa voi olla oma itsensä.”

Mies nojaa silmät kiinni hymyillen parvekkeelle aukeavaan oveen musta paita päällään, jossa on iso pinkki R-kirjain.
Lähihoitaja Aki Lehtosaarella on aina mukanaan valmistatunut mieli. ”Pyrin siihen, että minulla on töissä aina mahdollisimman turvallinen ja lämmin tapa olla läsnä niin asiakkaille kuin työntekijöille.”

Mitä uutta kehitit tai opit viimeksi työssäsi?

”Tilanteiden kohtaaminen rauhallisesti on asia, josta olen viime aikoina puhunut paljon. Asiakkaillamme on esimerkiksi erilaisia käytöshäiriöitä, ja tiimikokouksissa etsimme ratkaisuja, miten tällaisten asioiden äärellä toimitaan järkevästi ja kohdataan heidät hyvin.

Teen myös Rinnekodeilla MAPA-koulutuksia, joissa käydään läpi ahdistuneen tai aggressiivisen asiakkaan kohtaamista. Annan valmiuksia, mitä tehdä, kun tuntuu, ettei ole keinoja.

Jokainen voi tehdä tätä työtä omilla vahvuuksillaan. Kun vaalitaan avoimuutta ja ollaan aitoja joka hetkessä, saadaan mahdollisimman turvallinen lopputulos.”

Mitkä ovat vahvuuksiasi työssä?

”Rauhallisuus ja tasavertaisuus. Minulle on sanottu, että kohtaan ihmiset kivasti. Tiiminvetäjänä minulla on paljon perehdyttämisvastuuta, ja uudet työntekijät ovat antaneet palautetta, että tuntuu kivalta tulla duuniin, kun on kohdattu fiilis eikä jätetä yksin.”

Millaisissa tilanteissa tunnet, että työlläsi on todella merkitystä?

”Kun saan luottamussuhteen luotua. Saattaa viedä vuodenkin päivät, ennen kuin uusi asiakas kokee, että hei, tämä tuntuukin kodilta. Kun hän sitten juurtuu tänne ja on valmis ottamaan apua vastaan, se on hieno juttu.

Sen aistii, kun toinen kokee läsnäoloni turvalliseksi. Hakeutuu juttelemaan, kuuntelee eikä ole niin puolustuskannalla, kun hoidetaan asioita.Pieniä onnistumisen kokemuksia tulee joka päivä, kun eletään yhdessä arkea ja rakennetaan luottamusta.”

Lähihoitajana Rinnekodeilla

Mustapaitainen mies nojaa kaiteeseen ja katsoo kameraan hymyillen korkealta alaspäin. Taustalla näkyy puita ja kerrostaloja.
  • Rinnekodeilla työskentelee lähihoitajana, hoitajana, ohjaajana tai alueohjaajana yhteensä 2025 henkilöä. Lähihoitajat ovat ylivoimaisesti suurin ammattiryhmä.
  • Lähihoitajaopiskelijoita tai lähihoitaja-oppisopimusopiskelijoita on 28.

Artikkeli on osa Rinnekotien kuusiosaista Arjen tekijät -juttusarjaa. Sarjassa esittelemme eri alojen ammattilaisia Rinnekotien palveluissa sekä pääsemme kurkistamaan, millaista ammattitaitoa ja vahvuuksia työssä pääsee käyttämään.

Lue sarjassa aiemmin julkaistut osat:

Teksti: Anna Tommola, Noon Kollektiivi
Kuvat: Susanna Kekkonen, Noon Kollektiivi

arjentekijät asunnottomuus