Avainsana: asiakastyytyväisyys
Asiakkaan tunteminen on tie hyvään kumppanuuteen
Onnistunut asiakaskokemus syntyy asiakkaan tarpeiden ymmärtämisestä, empaattisesta kuuntelusta ja arvostuksesta sekä ennen kaikkea suunnitelmallisesta työstä koko organisaation tasolla, kirjoittaa Rinnekotien asiakkuus- ja myyntijohtaja Jaana Laaksonen.
Rinnekodit Teeri kärkisijoille asiakastyytyväisyyskyselyssä
Hoivakoti Rinnekodit Teeri sijoittui hienosti THL:n Kerro palvelustasi -asiakastyytyväisyyskyselyn aluesarjassa.
Asiakastyytyväisyyskysely 2022
Rinnekodit kartoittaa asiakkaiden tyytyväisyyttä palveluun säännöllisesti, seuraavan kerran syksyllä 2023.